রেফারেন্স

k90 তে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে

আমরা বিশ্বাস করি যে খেলার শর্ত হওয়া উচিত সরল এবং স্বচ্ছ। এই পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে টাকা তোলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ ব্যাখ্যা করে। আপনার অধিকার…

অ্যাকাউন্ট এবং যাচাইকরণজমা ও উত্তোলনখেলার নিয়ম এবং ন্যায্যতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
k90 k90 তে আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে
সাহায্য পান দ্রুত

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দিয়ে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান, ইমেইল করুন বা অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম যেকোনো শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান এবং স্থানীয় সময়ে দ্রুত উত্তর পান।
অ্যাপ সাহায্য কেন্দ্র অ্যাপ খুলুন, 'সেটিংস' এ যান এবং 'শর্তাবলী' সেকশন দেখুন। তথ্য সবসময় আপডেট থাকে।
আপনার তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ডেটা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র খেলার জন্য ধরে রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন বা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যায়।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি থেকে আপনাকে এবং আমাদের রক্ষা করে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

স্বচ্ছ লেনদেন

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে দেখা যায়। কোন লুকানো চার্জ নেই।

সাপোর্ট এবং আপিল

কোন সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ দ্রুত দেখাশোনা করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি করে সেগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম সম্পর্কে জানুন। যদি এখানে আপনার উত্তর না থাকে তাহলে লাইভ চ্যাট খুলুন।

k90 তে যান বা অ্যাপ ডাউনলোড করুন। 'অ্যাকাউন্ট খুলুন' বাটনে ক্লিক করুন, আপনার ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিন। এরপর আপনার পরিচয় যাচাই করুন—এটি কয়েক মিনিটই লাগে।

লবির চিপ রোতে bKash, Nagad বা Rocket বিকল্প খুঁজুন। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ লিখুন। লেনদেন সম্পূর্ণ হলে টাকা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে পাবেন।

'উত্তোলন' বা 'নগদ করা' বিকল্প খুঁজুন। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ওয়ালেট নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ দিন। বেশিরভাগ অনুরোধ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আপনার অবশ্যই আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী খেলার যোগ্য বয়স হতে হবে। বাংলাদেশে এটি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় নিয়মের উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি যোগ্য।

হ্যাঁ, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট খুলুন এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা' বা 'ডেটা অপসারণ' সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করার পর সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করি।

আমরা যেকোনো বড় পরিবর্তন আপনার ইমেইলে বা লগইন করার সময় অ্যাপে জানাই। এই পৃষ্ঠাটি সর্বদা সর্বশেষ নিয়ম দেখায়, তাই যেকোনো সময় ফিরে আসুন এবং পড়ুন।

এটি বিরল, কিন্তু এটি হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট খুলুন। আপনার লেনদেনের বিস্তারিত (পরিমাণ, সময়, পেমেন্ট পদ্ধতি) প্রদান করুন। আমরা দ্রুত অনুসন্ধান করব এবং সমাধান করব।